Cypheros Transportstream Forum

Deutschsprachiger Support => TS-Doctor 2.x => Thema gestartet von: latte am Juli 21, 2017, 17:07:24

Titel: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: latte am Juli 21, 2017, 17:07:24
Hi,

habe gerade die 2.0.83 installiert, nicht über die Updatefunktion. Was mir als erstes komisch vorkam war das der Installer über den Total Commander gemekert hat. Dann habe ich eine *.ts geladen und wollte die Datei "nur überprüfen" und sofort erschien die Meldung "Datei Schreibfehler! Der Vorgang wurde erfolgreich beendet".  :o
Danach kann ich auch keine neue Datei mehr laden. Der TSDoc muß erst wieder neu gestartet werden.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: kmfan am Juli 22, 2017, 03:58:49
Kann ich auch bestätigen, über die Updatefunktion lässt sich die 2.0.83 nicht installieren.

Hab dann auch kein Update gemacht, zum Glück wie ich jetzt sehe.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: krimifan am Juli 22, 2017, 09:10:41
Hallo

+1

der Installer startet weder via Update noch direkt nach dem Dawnload (s.h. Anlage).
Auch Start via Total oder Free Commander schlägt mit eine vergleichbaren Meldung fehl.

Einzig über den Windows-Explorer lässt sich die Installation starten. :-(

Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: wurzel am Juli 22, 2017, 11:25:20
Ich mag eigentlich keine nicht hilfreichen "Ich auch" - Kommentare, aber zur Bestätigung der Beobachtung:


Ergänzung: Nach Auftreten des Fehlers beim Überprüfen kann ich über das Menü keine neue Datei laden, da dieses nicht mehr reagiert. Mit Drag&drop geht es aber.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Mam am Juli 22, 2017, 12:44:17
Hört auf euch aufzuregen  ;D

Der Fehler war in 81, schon die 82 ließ sich nicht automatisch updaten. Von 82 auf 83 gehts dann wieder wie gewohnt.
Ihr habt wohl eine Version übersprungen und erleidet das Problem eben später.

8)

(Hey Scheffe, nach soviel Schleimerei steht mir das Weihnachtsappdeht doch sicherlich schon zum Ende der Ferien zu  :-* :-* :-*)
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: wurzel am Juli 22, 2017, 13:01:01
Ok - Updateproblem stimmt ...
hatte nicht bemerkt, dass das vorherige Update danebengegangen war.

Die Meldung beim Prüfen ist aber trotzdem vorhanden
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: latte am Juli 22, 2017, 13:21:41
Hi,

das Updateproblem ist doch schnuppe. Ich "muß" dringend einige Dateien überprüfen was ja überhaupt nicht funktioniert.
Weshalb ist es eigentlich nicht möglich die vorletzte Version zu installieren? Das man keine uralten Versionen Supporten möchte verstehe ich aber wenigstens die vorletzte Version wäre doch mal was.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Mam am Juli 22, 2017, 13:41:53
Zitat von: latte am Juli 22, 2017, 13:21:41
Ich "muß" dringend einige Dateien überprüfen was ja überhaupt nicht funktioniert.

Ich "musste" heute morgen um 4 auch ganz dringend, aber das war wohl eher dem Chilli con Carne von gestern geschuldet, als dem Doc  ;D (aber irgendwie ist das wohl "Thema verfehlt" glaube ich  :o)

Auf jeden Fall ist ausser dem Updateproblem derzeit nix weiter "Böses" bekannt. Man kann mit allen Docs ganz normal Dateien checken, schneiden usw... (gerade noch vor 10min bewiesen hier  ;D )

Wenn da bei Dir was klemmt, dann mußt Du Dich mal auf die Suche begeben, was Du an der Kiste mal wieder geändert hast (oder M$ oder etwas anderes). Am Update vom Doc liegts auf jeden Fall nicht.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: gert am Juli 22, 2017, 14:05:54
Zitat von: Mam am Juli 22, 2017, 13:41:53Auf jeden Fall ist ausser dem Updateproblem derzeit nix weiter "Böses" bekannt. Man kann mit allen Docs ganz normal Dateien checken, schneiden usw... (gerade noch vor 10min bewiesen hier  ;D )

Wenn da bei Dir was klemmt, dann mußt Du Dich mal auf die Suche begeben, was Du an der Kiste mal wieder geändert hast (oder M$ oder etwas anderes). Am Update vom Doc liegts auf jeden Fall nicht.

Are you sure?
I have the same problems with the English version. The file loads OK in TS-Doctor, click the check only only button and I have immediately the failure "File write error! The operation completed succesfully". Next message is "The process aborted with errors".

There is no problem with the prepare cutting button, that works as it used to do.

I have the ame problem on 3 different PCs.
Luckily I still had version 2.0.81 saved somewhere. I uninstalled 2.0.83 and re-installed 2.0.81 and that fixes the check only problem.

--
EDIT: I had updated to 2.0.83 from TS-Doctor itself. I have never encountered the update problem.

--
EDIT2:

Zitat von: latte am Juli 22, 2017, 13:21:41Weshalb ist es eigentlich nicht möglich die vorletzte Version zu installieren? Das man keine uralten Versionen Supporten möchte verstehe ich aber wenigstens die vorletzte Version wäre doch mal was.

I have to agree that it would be handy that the older versions would be available via the website. IF there is a problem in a certain versions, that would allow users to go back and maybe solve their problems while waiting for a fix.


Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Mam am Juli 22, 2017, 14:13:21
Zitat von: gert am Juli 22, 2017, 14:05:54
Are you sure?
I have the same problems with the English version. The file loads OK in TS-Doctor, click the check only only button and I have immediately the failure "File write error! The operation completed succesfully".

Yeah sorry, you are right  ???
I was a bit fooled because I never use the "check only" button (wasted time, takes the same amount of time if doing real processing), so I never tripped on the problem so far.
Now I did, and yes, the error pops up instantly.

Since the error message is "...completed successfully" I suspect that somebody did a wrong comparison to the return code. Or, there is a code and LastError() has not been resetted before correctly (or, on some calls even GetLastError() ist not meanigful at all).

"Use the Source Luke!" is the only thing that will help I think.

( I see, there is not even a logfile created when this error comes up. So I would make an educated guess and say, it is the opening for writing of the logfile that kills the doc.... Which reminds me that this check-log usually was created in the same folder as the source file, which is wrong too in most cases...)

The boss should check it up. So far he only tried to create more detailed log infos, but because there is no log, this approach failed miserably.

Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: ErichV am Juli 22, 2017, 14:39:07
Zitat von: latte am Juli 22, 2017, 13:21:41
Hi,

das Updateproblem ist doch schnuppe. Ich "muß" dringend einige Dateien überprüfen was ja überhaupt nicht funktioniert.
Weshalb ist es eigentlich nicht möglich die vorletzte Version zu installieren? Das man keine uralten Versionen Supporten möchte verstehe ich aber wenigstens die vorletzte Version wäre doch mal was.

Es ist doch alles da, auch wenn etwas versteckt, mein Freund: Version 2.0.81 (http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Ger_2.0.81.exe)
;)
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: ErichV am Juli 22, 2017, 14:43:26
Zitat von: gert am Juli 22, 2017, 14:05:54
I have to agree that it would be handy that the older versions would be available via the website. IF there is a problem in a certain versions, that would allow users to go back and maybe solve their problems while waiting for a fix.

Many old versions are still on the server. Use this syntax to get to your desired version:
http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Eng_2.0.xx.exe
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: gert am Juli 22, 2017, 14:57:07
Zitat von: Mam am Juli 22, 2017, 14:13:21
... because I never use the "check only" button (wasted time, takes the same amount of time if doing real processing)

A bit off-topic, but for me the "check only" is quite useful. I have made a batch file (scheduled task) which checks all recent recordings. Time gained, certainly for recordings that include lots of commercials. One of the channels has several reruns of movies and series. I use the results from the TS-Doctor checks if I need to re-record or if I can skip the re-run(s).
Even doing the manual check-only is lots faster than doing the full cutting/editing for such files, and sometimes I just don't have much time at hand.

Zitat von: Mam am Juli 22, 2017, 14:13:21.... Which reminds me that this check-log usually was created in the same folder as the source file, which is wrong too in most cases...)
In my use-case that's super handy ;)


My apologies for writing in English. I can understand German well enough, but I'm bad at speaking or writing it. I guess I will be forgiven since I made a somewhat useful contribution ;)
Have a nice afternoon!


Zitat von: ErichV am Juli 22, 2017, 14:43:26Many old versions are still on the server. Use this syntax to get to your desired version:
http://www.cypheros.de/download.php?f=TSDoctor2_Eng_2.0.xx.exe
Danke!
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Mam am Juli 22, 2017, 16:07:00
Zitat von: gert am Juli 22, 2017, 14:57:07
In my use-case that's super handy ;)
I see  ;D But I still am afraid, its wrong this way because the source maybe on a non-writable network device. So the log could never be written. At least, it should be configurable if the log is created either in the source- or in the destination folder.

Zitat von: gert am Juli 22, 2017, 14:57:07
My apologies for writing in English. I can understand German well enough, but I'm bad at speaking or writing it. I guess I will be forgiven since I made a somewhat useful contribution ;)
Dont worry. I can understand English well enough, but am bad at speaking it. Writing is so-so, as you can see  ;D.
I guess, I will be punished, because often people do hate my contributions ;)

Zitat von: gert am Juli 22, 2017, 14:57:07
Have a nice afternoon!
Still fighting the bad chilli  ??? I already feel weak...  :o
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: latte am Juli 22, 2017, 19:09:54
Hi,

@ErichV
aus alten Fehlern habe ich gelernt und hebe alle Versionen auf. Das Problem ist aber das der Doc meckert wenn eine ältere Version installiert werden soll. Ich wollte ja 2.0.80 wieder installieren aber der Doc sagt das schon eine neuere Version installiert ist.
Ich würde ja auch die 2.0.83 deinstallieren aber ich bin mir nicht sicher ob alles Einstellungen über die Exportfunktion gesichert werden.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Cypheros am Juli 22, 2017, 22:03:32
Sorry guys. Problem with "Check File" was introduced due to changes in the file writer to prevent hang if file write has problems to create a file.
But the check routine does not need the file writer, so process was aborted. Sorry for not testing the "Check file" funtcion.

I fixed that and it will release a new version in some hours. Also fixed the Setup-Problem (Problem with ...exe).
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: wurzel am Juli 23, 2017, 11:44:08
Bestens!
Funktioniert beides wieder.

Vielen Dank für die schnelle Abhilfe.




Bei dieser Gelegenheit (manueller Download) ist mir aber eine Kleinigkeit aufgefallen.
Es gibt einen Versionseintrag der Installationsroutine:

RMB -> Dateieigenschaften -> Details

Es gibt Anbieter, die diesen String komplett leer lassen.
Andere tragen immer dasselbe ein. Es ändert sich nie. (Also praktisch ebenso uninformativ wie der vorigen Punkt)
Manche hinterlassen die Version der Software selbst.
...
Hier nun mal eine andere Variante...

Produktname:
Cypheros TS-Doctor Installer


TS-DoctorDateiversionProduktversion
2.0.792.0.5.01.2.0.0
2.0.802.0.5.01.2.0.0
2.0.812.0.5.01.2.0.0
2.0.822.0.5.01.2.0.0
2.0.832.0.6.01.2.0.0
2.0.842.0.6.01.2.0.0
Der String wird demnach schon gepflegt.

Es mag nun sein, dass der Installer diese Versionen hat. :D

Allerdings möchte ich als Anwender eigentlich die Programmversion erfahren. 8)
Der Download via Website-Link lädt ja eine nicht genauer benannte Datei herunter im Unterschied zu dem Pfad ins Archiv.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: latte am Juli 23, 2017, 14:07:23
Hi,

danke für den schnellen Fix. Aber mal nich schnell was anderes, im Anwendungsreport steht da am Anfang

---------------------- Windows Event Log  -----------------------
01.05.2017 11:42:19 14 TeleText.cdb error! [Could not load]
27.04.2017 10:56:42 14 TeleText.cdb error! [Could not load]
10.12.2015 19:41:50 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 1f4 | 01d1337a6795158a | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | ac33dbca-9f6d-11e5-8d97-d050996517ba
10.12.2015 19:22:06 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 1200 | 01d13377a4f4a712 | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | ea7c084c-9f6a-11e5-8d97-d050996517ba
10.12.2015 18:30:44 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 84c | 01d133707752d143 | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | bd72b96f-9f63-11e5-8d97-d050996517ba
10.12.2015 16:45:20 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 8fc | 01d13361bad37785 | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | 0412070e-9f55-11e5-8355-d050996517ba
10.12.2015 15:49:14 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 558 | 01d13359e224f0f1 | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | 2dc29cbf-9f4d-11e5-8355-d050996517ba
09.12.2015 13:20:39 1000 TSDoctor.exe | 2.0.7.0 | 565ca4be | KERNELBASE.dll | 6.1.7601.19045 | 56258f05 | 0eedfade | 0000c42d | 430 | 01d1327bf3e836f1 | C:\Program Files (x86)\Cypheros\TSDoctor2\TSDoctor.exe | C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll | 417771e9-9e6f-11e5-b907-d050996517ba

-----------------------------------------------------------------


Wo bekomme ich die TeleText.cdb her oder sollte die Datenbankt vom Doc angelegt werden?
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Cypheros am Juli 23, 2017, 16:12:24
Schau mal aufs Datum. Sollte nicht mehr relevant sein.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: latte am Juli 23, 2017, 19:39:28
Hi,

peinlich, peinlich dann sollte ich mal die Logdatei löschen.  :-[
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Cypheros am Juli 23, 2017, 23:07:48
Zitat2.0.84   2.0.6.0   1.2.0.0
Der String wird demnach schon gepflegt.

Es mag nun sein, dass der Installer diese Versionen hat.

Jepp, ist der selbst entwickelte Installer, der die Dateien entpackt und die Installation startet.
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: wurzel am Juli 24, 2017, 00:58:34
Lassen sich mglw. beide Infos dort plazieren?
Installerversion UND Produktversion die damit entpackt wird?
Titel: Re: 2.0.83 Fehlerhaft?
Beitrag von: Cypheros am Juli 26, 2017, 01:27:28
Ja, wenn ich es nicht vergesse  ;)