Cypheros Transportstream Forum

Hallo,
ich habe ab und zu folgendes Problem: Nachdem der Untertitel erfolgreich aus DVB dekodiert wurde wird nicht immer das Fenster angezeigt. Das passiert meist, wenn der Bildschirmschoner aktiviert wurde und ich mich dann wieder anmelden muss. Man sieht dann das normale Ergebnisfenster des Schnittes,. Dieses Fenster verdeckt leider das DVB Untertitel Fenster. Klicke ich auf die Oberfläche, wird das DVB Dekodierungsfenster als oberstes Fenster angezeigt. Da das DVB Untertitelfenster Modal angezeigt wird muss man dieses zuerst schließen bevor man das Ergebnisfenster des Schnittes schließen kann. Vielleicht wäre es hilfreich, wenn die beiden Fenster an unterschiedlichen Positionen angezeigt wird und man so erkennt, dass da noch ein Fenster ist welches man schließen muss.

Hallo Cypheros. Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hat das nicht das Problem gelöst. Das Verzeichnis war vorhanden und es waren folgende Dateien enthalten:
18.11.2022  12:40           558.720 Channels.db
20.11.2023  14:34               549 ChannelVAConf.cdb
10.03.2024  18:28           933.888 MAIN.GDB
20.08.2020  09:30             7.958 TeleText.cdb

Ich konnte das Problem lösen; wahrscheinlich hätte ich besser noch mal nach fragen sollen. Ich denke mal es hätte genügt, das Database-Verzeichnis zu löschen.
So habe ich den TsDoctor wie folgt "repariert":
- Programm deinstalliert
- Verzeichnis C:\ProgramData\Cypheros\TSDoctor4 gelöscht
- Neu installiert

Glücklicherweise hatte ich die Lizenzdatei bei Hand und konnte das Programm erneut registrieren. Natürlich musste noch einige Einstellungen wieder vornehmen.

Vermutlich hast du "C:\ProgramData\Cypheros\TSDoctor4\Database" gelöscht. Versuch den TS-Doctor 4.0.39 einfach nochmal neu zu installieren über die bestehende Installation, dann sollten die Datenbanken repariert werden.

Ich habe die Version 4.0.39 installiert. Leider kann ich keine Senderspezifischen Einstellungen mehr vornehmen. Sämtliche UI- Elemente im Bereich 'Autoschnitt ==> Register Sender' wie Buttons, Wechsel von TAB-Sheets etc. sind deaktiviert. Die anderen Register wie AC3-Modus etc. funktionieren.
Wie kann man das reparieren?

Bitdefender erkennt nun die Installationsdatei von TS-Doctor 3.2.33 nicht mehr als Malware, obwohl der Support noch auf der Suche nach einer Lösung ist. Irgendein Update die letzten Tage hat die Falschmeldung offenbar behoben.

Besten Dank - alles geklärt :-) . Ich schließe das Thema.

Zitat von: hw8472 am Mai 08, 2024, 16:54:48Kann ich einfach TS-Doctor auf dem neuen Laptop wieder installieren und die vorhandene Lizenzdatei verwenden oder muss diese zuvor irgendwo wieder "freigegeben" werden?
Oder anders herum gefragt: werden Lizenzdateien bei der Verwendung technisch an ihr Gerät gebunden?

Ja, du kannst die Lizenzdatei verwenden um den TS-Doctor auf dem neuen Gerät freizuschalten. Dazu ist nichts weiter notwendig und die Lizenzdatei ist an kein Gerät verbunden. Du kannst es sogar auf mehreren deiner PCs gleichzeitig installiert haben.

Moin @hw8472,

ich hatte beim Umzug auf neue Rechner nie Probleme mit der alten Lizensdatei.

Gruß

Moin zusammen,

ich verwende einige TS-Doctor Lizenzen (4 um genau zu sein).
Einer meiner beiden Laptops hat nun das Zeitliche gesegnet und ich möchte ihn durch seinen Nachfolger ersetzen.
Kann ich einfach TS-Doctor auf dem neuen Laptop wieder installieren und die vorhandene Lizenzdatei verwenden oder muss diese zuvor irgendwo wieder "freigegeben" werden?
Oder anders herum gefragt: werden Lizenzdateien bei der Verwendung technisch an ihr Gerät gebunden?

Danke und Gruß

ist denn schon Saure Gurkenzeit, oder warum regen sich die Leute hier auf wegen nix???

Der Zähler wurde gecheckt, war korrekt angeschlossen (mein Verdacht war ja ein lockeres Kabel). Da werd ich mit der Abweichung leben müssen. Die eigenen Zähler messen ja über recht ungenaue Spulen, da kann es schon zu Abweichungen kommen. Zumindest bin ich nun sicher, dass alles korrekt ist. Und gekostet hat es auch nix.
(Ich war dammals bei der Installation nicht vor Ort und konnte dem Elektriker nicht auf die Finger schauen. Als ich wiederkam waren schon die Plomben wieder drauf. Das nährte Zweifel...  )